2021年對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說是難忘的一年,在這一年里,許許多多的行業(yè)都經(jīng)歷了大起大落。例如在線教育、社區(qū)團購、共享充電寶。潮水來得快去得也快,到最后這一行的風口轉(zhuǎn)眼就成看過往云煙,其中就包括了橙心優(yōu)選。
橙心優(yōu)選是滴滴旗下一家社區(qū)電商平臺 。采用“當日下單+次日送達+門店自提”的模式,圍繞社區(qū)居民日常生活所需,滿足不同用戶的差異化需求,通過完善的倉儲配送體系, 以便捷的方式和舒心的服務提升每一個普通家庭的消費體驗。
2020年,由于疫情的影響,社區(qū)團購出現(xiàn)了。短短幾個月的時候,就發(fā)展成了千億級別的賽道。阿里巴巴、騰訊都出手了。比如我們都熟悉的多多買菜、美團優(yōu)選等等,都是社區(qū)團購的佼佼者。而其中的美團優(yōu)選更是依靠前期的大量補貼,快速出圈。
據(jù)橙心優(yōu)選內(nèi)部人士爆料,當時的橙心優(yōu)選已經(jīng)進入了全國擴張階段,每天都在瘋狂地開城、搶流量。為了刺激一線團長的積極性,橙心優(yōu)選除了給到團長10%以上的提成外,每拉到一個新用戶就直接獎勵5塊錢,加上新人下單的提成獎勵,團長平均拉到一個新人就能獲得二三十塊的獎勵。
“那個時候1分錢的可樂、水果隨便搶,搶到就是賺到的事情沒有人能夠拒絕?!被叵肫鸬蔚萎敵鯙閾屨际袌鲞M行的瘋狂投入,橙心優(yōu)選西南某大區(qū)的代理賈亦賓依舊饒有興致。
賈亦賓告訴驚蟄研究所,他從今年1月份橙心優(yōu)選在當?shù)亻_城時就成為了橙心優(yōu)選的區(qū)域代理,負責省內(nèi)20多個城市中心倉到網(wǎng)格倉、團點的配送和分揀。
在最初的幾個月里,不管是對C端用戶還是對業(yè)務員,橙心優(yōu)選投入力度都非常大。由于低價補貼得太厲害,甚至商超、批發(fā)店的老板也直接從橙心優(yōu)選“采購”商品,導致廠商的銷售渠道代理頻頻去到當?shù)氐氖袌霰O(jiān)管部門舉報。
但是,這些政策從2021年7月份開始就已經(jīng)陸續(xù)停止了。
2021年9月,根據(jù)《財經(jīng)》消息,“橙心優(yōu)選”開啟裁員、區(qū)域收縮的調(diào)整。目前,“橙心優(yōu)選”將按計劃在9月中旬分批次收縮全國業(yè)務,由原來的“9大區(qū)31省”縮減至“3大區(qū)9省”。這3個大區(qū)的管理者將由橙心優(yōu)選CEO陳汀、渠道負責人安泰、履約負責人賴春波接管。
2021年10月份開始,橙心優(yōu)選的訂單量從以往巔峰的1300萬單降到了不到200萬單。如今,橙心優(yōu)選的入口已經(jīng)從滴滴下架,而僅存的幾個站點商品也是少得可憐,這和去年的繁榮形成了鮮明的對比。
2021年11月份,橙心優(yōu)選將重點轉(zhuǎn)向了批發(fā)行業(yè),并快速孵化出為零售終端與批發(fā)商交易服務的平臺“橙批發(fā)”。大家心里都很清楚,這已經(jīng)是滴滴的背水一戰(zhàn)了,也是滴滴作為一家大企業(yè)最后的尊嚴。橙心優(yōu)選已經(jīng)名存實亡,而社區(qū)團購的格局已經(jīng)形成,橙心優(yōu)選已經(jīng)沒有再入局的可能了。
2021年12月21日,橙心優(yōu)選APP在滴滴出行頁面正式下架。運營一年多,投資了近百億,到最后卻是血本無歸,滴滴這步棋真的下錯了。