觀麥五周年了。
從“終將”到“成為了”,是用一句話概括,但中間卻是隔著1825個(gè)日月的努力,觀麥終于在生鮮食配SaaS服務(wù)這條道路上闖出了名堂,我們用IT技術(shù),為中國(guó)的食配業(yè)保駕護(hù)航,是一個(gè)名副其實(shí)的行業(yè)變革者。
總服務(wù)超過3800位客戶,遍布全國(guó)34個(gè)省。如果用十萬(wàn)個(gè)小時(shí)定論來講,觀麥已經(jīng)成為了專家。
我們今天如果談“買菜做飯”,可以有多項(xiàng)選擇,比如O2O在線購(gòu)買、像逛街一樣逛生鮮零售超市、甚至是無(wú)人超市,
同樣,如果我們?cè)诰蹠?huì)時(shí),越來越習(xí)慣選擇在連鎖品牌餐廳去消費(fèi),我們看見一家家連鎖店興起,前兩年還僅僅停留在對(duì)海底撈、外婆家、西貝的喜愛,現(xiàn)在已經(jīng)開始對(duì)小龍坎、胡桃里、松哥油燜大蝦。。。
功不可沒的一點(diǎn)是,生鮮食材配送行業(yè)的興起、規(guī)范和效率提升,我們目睹了這些傳統(tǒng)企業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度,目睹了許多連小學(xué)都沒讀過的分揀員,用起系統(tǒng)來比我們還順溜。
餐飲業(yè)的繁榮大概是我們作為IT技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)的驕傲,用科技的力量改變世界,這聽起來就讓人感到內(nèi)心激動(dòng)。
驚喜很多,正巧觀麥的生日之際,編者也就不吝嗇,和大家分享一下我們這五年里,做了什么大事,讓你也小激動(dòng)一下。
觀麥的國(guó)際化逐步成熟
2018年6月,我們迎來第一位馬來西亞這位國(guó)際用戶,2019年我們又陸續(xù)迎來泰國(guó)、柬埔寨的用戶,觀麥國(guó)際化的道路越走越寬。
當(dāng)然為了迎合國(guó)際的朋友,系統(tǒng)自然在語(yǔ)言的國(guó)際化上有做升級(jí),這一點(diǎn)觀麥將在不久后推出英文版。
▲來自馬來西亞的祝福
當(dāng)然在國(guó)際化的道路上,我們比較欣然的是,目睹了國(guó)家實(shí)力的強(qiáng)大,因?yàn)楫?dāng)前,我們服務(wù)的客戶正是近幾年出海經(jīng)商的華人。
30年前也許是外資入華投資,而30年后的今天,我們看到的是華人朋友在東南亞地區(qū)各國(guó)的投資,出海似乎已經(jīng)是常態(tài),外國(guó)的朋友也非常歡迎華商的進(jìn)入。
我們技術(shù)帶過去,相信海外的合作朋友們也是非常熱切歡迎的,會(huì)不會(huì)有一種懷念的味道呢?畢竟久離祖國(guó),異國(guó)打拼,也是件非常不易之事。
準(zhǔn)備迎接AI時(shí)代的到來
5G和人工智能(AI)是今年非?;鸨脑掝},前兩年大眾聽起來貌似還些許有些高科技神秘感,現(xiàn)在連大街上賣的兒童機(jī)器人玩具都是語(yǔ)音智能的了。
智能圖片識(shí)別是跨出去的第一步,為我們客戶提供圖片識(shí)別下單功能,幫助錄單員快速錄單進(jìn)一步提高企業(yè)整體錄單效率。
除此之外,年度新功能我們還有很多很多:
商城企業(yè)品牌廳……
觀麥&金蝶K3對(duì)接……
商城自提點(diǎn)……
應(yīng)付明細(xì)賬功能……
司機(jī)賬號(hào)管理……
掃碼驗(yàn)貨……
文字識(shí)別下單……
銷售經(jīng)理績(jī)效管理……
太強(qiáng)大,隨便舉個(gè)例子都數(shù)不過來。
觀麥學(xué)院成為了眾多生鮮人的商學(xué)院
做生鮮的人讀MBA是沒有用,要上就上觀麥學(xué)院,這一點(diǎn)可沒有瞎說,就國(guó)內(nèi)而言,專業(yè)垂直做生鮮食配供應(yīng)鏈相關(guān)的培訓(xùn),也是屈指可數(shù)了,觀麥學(xué)院累計(jì)已經(jīng)舉辦了43期,遍及全國(guó)各地。
同時(shí),還聯(lián)同億歐舉辦了共3屆的生鮮產(chǎn)業(yè)論壇,未來這個(gè)論壇仍會(huì)繼續(xù)接力下去。
▲今年三月的第三屆食材供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)論壇
這些年,我們獲得了許多企業(yè)家們的支持,雖然他們中大部分經(jīng)商資質(zhì)都遠(yuǎn)高于我們,但從這些老牌企業(yè)家的言談中,非常能體現(xiàn)出他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的積極響應(yīng)態(tài)度,同時(shí)接受創(chuàng)新,也敢于創(chuàng)新。
另外,觀麥學(xué)院還云集了各方企業(yè)家建立智庫(kù),這個(gè)陣容可不能小覷的。
這里既有海歸企業(yè)家:
也有“跨界打劫”的CEO:
還有成立兩年就創(chuàng)收7000萬(wàn)的新(附原文鏈接):
更有四十億規(guī)模的巨無(wú)霸:
截止今日,觀麥的品牌中心已經(jīng)發(fā)布了55次關(guān)于企業(yè)創(chuàng)始人/CEO/董事長(zhǎng)的專訪以及案例分析,光內(nèi)容點(diǎn)擊量上就已經(jīng)超過了一百萬(wàn)次,好評(píng)如潮。?抖音里的小哥哥小姐姐
平時(shí)工作中規(guī)中矩,在抖音里表演起來卻十分嘚瑟。。。(抖音號(hào): 觀麥生鮮管家)
沒辦法,只能用戲精附體,一詞來形容。
最后,細(xì)數(shù)一想,這五周年也發(fā)生了很多的事,似乎都?xì)v歷在目,一家公司的成長(zhǎng)起來?;蛟S并沒有什么特別的,但是我們所在的行業(yè)起來了,這將是全國(guó)人民值得高興的事情。
五周年,觀麥?zhǔn)冀K不忘“以客戶為中心”的初心,在產(chǎn)品優(yōu)化、客戶服務(wù)、營(yíng)銷咨詢等方面不斷提升,為生鮮食配行業(yè)打破壁壘,注入創(chuàng)新活力!
我們正在這條路上,會(huì)持續(xù)砥礪前行,請(qǐng)相信我們,相信未來!