2020年9月19日，觀麥六歲了!

　　6年前，觀麥才剛剛開始探索SaaS領(lǐng)域，如今，卻已成為生鮮供應(yīng)鏈SaaS服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。這一年，餐飲食材行業(yè)、甚至是整個(gè)國家都發(fā)生著劇變，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代瞬息萬變。在各種挑戰(zhàn)面前，六歲的觀麥?zhǔn)亲聣殉砷L的，我們的征途依舊是星辰大海!

　　對于孩子來說，六年意味著一整個(gè)小學(xué)時(shí)光;對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，頭6年意味著之后30年的發(fā)展方向。

　　對于每一個(gè)觀麥人來說，觀麥不僅僅是一份職業(yè)，更是傾注心血的一份事業(yè)。觀麥因他們的不懈努力而欣欣向榮，向所有兢兢業(yè)業(yè)努力工作的觀麥人致敬。

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　　而對于觀麥的客戶們來說，6年間他們和觀麥相遇、相知、攜手…因?yàn)閿y手觀麥帶來了管理上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，觀麥也因他們的支持而不斷鞭策不斷進(jìn)步!也向所有守望相助攜手同行的合作伙伴致敬。

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　　這一年，行業(yè)迎來了天翻地覆的變化，生鮮電商倒閉潮、疫情、非洲豬瘟、信息化轉(zhuǎn)型高潮…許多猝不及防的挑戰(zhàn)正在洗刷整個(gè)行業(yè)。觀麥秉承著客戶成功為中心的初心，立志成為生鮮行業(yè)的“水和電”。作為專業(yè)的生鮮供應(yīng)鏈SaaS服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)，觀麥兢兢業(yè)業(yè)不斷進(jìn)行變革開創(chuàng)，這一年觀麥逆勢向上，也迎來了新的階段。

　　向下扎根，向上生長

　　六年以來，觀麥一直深入行業(yè)辛勤耕耘，與行業(yè)、與配送商伙伴們共同成長，打下了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)和服務(wù)基礎(chǔ)?；趯I(yè)的生鮮供應(yīng)鏈系統(tǒng)能力和生鮮全鏈條產(chǎn)品矩陣，為生鮮行業(yè)生鮮配送、中央廚房、生鮮新零售、溯源系統(tǒng)等多個(gè)業(yè)務(wù)場景信息化解決方案。觀麥已在業(yè)內(nèi)構(gòu)建了強(qiáng)大的生鮮供應(yīng)鏈SaaS服務(wù)生態(tài)圈，并完成了與金稅、銀豹、有贊、金蝶、用友等平臺的互通對接。

　　觀麥研發(fā)了多項(xiàng)行業(yè)獨(dú)家功能，持續(xù)領(lǐng)跑生鮮SaaS行業(yè)，是名副其實(shí)的生鮮數(shù)字化領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。過去一年，觀麥系統(tǒng)不斷收集、發(fā)掘客戶的需求，進(jìn)行了1000多項(xiàng)新功能的更新。一起來看看這一年觀麥的新功能!

　　在供應(yīng)鏈管理上，首發(fā)供應(yīng)商APP，解決配送商伙伴的隨時(shí)要貨、比價(jià)等需求。貨位可視化+司機(jī)軌跡監(jiān)管，讓管理隨時(shí)隨地。行業(yè)獨(dú)家掃碼裝箱APP，實(shí)現(xiàn)貨、箱、碼的互聯(lián)，改變需要裝箱企業(yè)的人工分揀困境。獨(dú)家首發(fā)團(tuán)餐食堂小助手，實(shí)現(xiàn)食堂后端與前端的打通。還有對公支付、價(jià)稅分離，周期報(bào)價(jià)預(yù)警，微信支付原路退回等多項(xiàng)實(shí)用功能，助企業(yè)精細(xì)化管理，從人、財(cái)、物多方面實(shí)現(xiàn)降本增效!

　　在營銷推廣上，觀麥研發(fā)了“公眾號+小程序+支付寶+APP+PC”多平臺商城系統(tǒng)，適合各種客戶的偏好需求。緊跟互聯(lián)網(wǎng)流量趨勢，開發(fā)了邀請有禮、優(yōu)惠券、會員制、裂變分銷、秒殺、滿減等多元化營銷功能。還有微信授權(quán)功能，一鍵微信登錄免注冊，讓配送商伙伴更輕松的獲客、營銷。

　　在食品安全上，今年以來食品安全話題屢陷輿論的風(fēng)口浪尖，觀麥溯源系統(tǒng)2.0版本重磅上線，成功對接食品安全快速分析儀，在提升企業(yè)食品安全控制能力同時(shí)實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本，提升效率!

　　升級服務(wù)，鏈接生態(tài)

　　截止2020年9月份，觀麥服務(wù)的客戶已突破6000家，遍布全球。為了進(jìn)行售前售后服務(wù)的升級，給客戶更好地體驗(yàn)，觀麥成立了北京、上海、成都分公司。觀麥系統(tǒng)的國家化腳步也越來越遠(yuǎn)，在全球的北美、東南亞等市場均有客戶。系統(tǒng)功能伴隨著國際化，也迭代了國外支付、多國語言等功能。

　　6年深耕，觀麥也獲得了行業(yè)的認(rèn)可，榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)!先后取得了國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、幾十項(xiàng)軟件專利著作權(quán)，被評為行業(yè)標(biāo)桿案例，客戶案例獲得2020年行業(yè)數(shù)字化優(yōu)秀案例第五名。

　　觀麥?zhǔn)苎尤搿膀v訊SaaS技術(shù)聯(lián)盟”并第一批加入騰訊“千帆計(jì)劃”，共享騰訊SaaS生態(tài)圈內(nèi)企的各種資源。被廣東電視臺、億歐、B2B內(nèi)參、億邦動力等進(jìn)行多次報(bào)道。

　　觀麥聯(lián)合億歐一共舉辦了三屆食材供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)千人論壇，產(chǎn)業(yè)鏈上下游大咖齊聚一堂，共話行業(yè)新趨勢、新挑戰(zhàn)、新思路，共享資源、知識!雖然千人論壇今年由于疫情的原因暫時(shí)延期，但我們在線上舉辦了互聯(lián)網(wǎng)食材配送百強(qiáng)評選活動。本次百強(qiáng)企業(yè)評選共257家食材配送企業(yè)參與角逐，127萬人次訪問，產(chǎn)生380萬張網(wǎng)友投票。頒獎典禮首次以“線上頒獎”+“大咖對話”的形式，在微信、抖音等多平臺直播，數(shù)千名網(wǎng)友在線觀看。

　　在疫情期間觀麥也義不容辭，免費(fèi)向配送商伙伴開放新零售端功能，幫助他們迅速開啟C端配送業(yè)務(wù)，保障各地市民的菜籃子，與行業(yè)共克時(shí)艱。同時(shí)還進(jìn)行生鮮食材資源的供需對接，幫助因疫情封閉限行等原因儲備不足的配送商伙伴、農(nóng)產(chǎn)品滯銷的供應(yīng)商，提供需求對接。

　　搭建橋梁，行業(yè)智庫

　　為全國各地的生鮮配送企業(yè)服務(wù)多年，觀麥愿意也帶著些許使命感去成為行業(yè)互聯(lián)橋梁的搭建者。觀麥已經(jīng)不僅僅是為生鮮行業(yè)提供SaaS軟件服務(wù)，還將努力發(fā)展為生鮮配送企業(yè)家的智庫，真正實(shí)現(xiàn)成為生鮮行業(yè)的“水和電”的目標(biāo)，為行業(yè)的升級發(fā)展做更多貢獻(xiàn)。

　　觀麥品牌運(yùn)營中心的矩陣資源，包含微信、抖音、今日頭條、搜狐、知乎、百度以及各大合作媒體平臺。已經(jīng)發(fā)布了100余家配送企業(yè)伙伴創(chuàng)始人/CEO/董事長的專訪以及案例分析，還有百篇行業(yè)干貨文章、咨詢解讀等，文章、視頻等內(nèi)容全網(wǎng)曝光量已經(jīng)超過了幾百萬次。

　　為了深入分析行業(yè)發(fā)展情況，幫助企業(yè)之間達(dá)成互贏共享。觀麥邀請了各方企業(yè)家建立行業(yè)智庫，2016年起在線上、線下組織了200余場的食配行業(yè)交流培訓(xùn)活動。包括觀麥系統(tǒng)的操作系統(tǒng)、CEO實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享、企業(yè)經(jīng)營管理、阿米巴食配商業(yè)模式等，加起來已有超過35000位企業(yè)家參與。通過抖音直播及線下考察的形式，進(jìn)行了全國各地50多家優(yōu)秀配送企業(yè)的配送場地參觀交流。觀麥還搜集整理了各種行業(yè)絕密資料、管理資料、營銷方案等，給公眾號及社群超過5萬的粉絲贈送福利。

　　經(jīng)濟(jì)周期通常是4-5年，在第6年發(fā)生新的變化，2020年以來，我們見證了行業(yè)風(fēng)口的變化，乘勢品牌新生，資本、巨頭加快入侵，一批失敗者倒下，又一批創(chuàng)新者入局。姿態(tài)變了，初心未改。不管是最初的小農(nóng)女，還是轉(zhuǎn)型為觀麥的那一刻，觀麥扎根生鮮行業(yè)的信念，始終在每個(gè)觀麥人心里烙下深深地印記。下一個(gè)六年，觀麥依舊，青山不改，綠水長流!

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