每次加速一點點,周周累,月月疊。
這次我們升級的是自定義訂單批量導(dǎo)入的功能,從應(yīng)用場景上來看,一般是連鎖門店或有下單模板的客戶下單時會用到后臺批量導(dǎo)入訂單功能,但目前系統(tǒng)后臺批量導(dǎo)入訂單的功能體驗較差
?一、問題&解決
痛點分析
(1)我們很多客戶都有自己的接單系統(tǒng),會出現(xiàn)各種格式的訂單表格,但目前系統(tǒng)批量導(dǎo)入訂單模板固定,導(dǎo)致客戶在第三方導(dǎo)出的訂單無法直接導(dǎo)入觀麥系統(tǒng);
(2)使用系統(tǒng)導(dǎo)出模版填寫時,必填項較多,ID人為記憶困難且系統(tǒng)搜索路徑較長;
(3)同一運營時間下報價單較多,難以將商戶與報價單商品進行匹配。
針對這些痛點,我們將批量導(dǎo)入訂單功能的識別邏輯以及導(dǎo)入模板進行一次調(diào)整,減少導(dǎo)入報錯,增加模板自定義程度。
滿足的場景
(1)連鎖商戶每次都是發(fā)送一份自制的表格過來下單,可以按照商戶的表格在模板設(shè)置中配置好相應(yīng)信息的對應(yīng)關(guān)系,之后這類表格可直接選擇模板上傳就可完成錄單操作;
(2)新接入客戶本身有一套接單系統(tǒng),系統(tǒng)里導(dǎo)出的訂單表格格式固定,可以通過設(shè)置模板實現(xiàn)直接原表格導(dǎo)入觀麥系統(tǒng);
(3)客戶線下收集訂單信息匯總成表格,再批量導(dǎo)入觀麥系統(tǒng)。
二、功能概述
功能總表
開啟權(quán)限
新增訂單導(dǎo)入模板權(quán)限,開啟后可對新建、編輯和刪除訂單導(dǎo)入模板。
設(shè)置模板
系統(tǒng)-系統(tǒng)模板-訂單導(dǎo)入模板,可查看訂單導(dǎo)入模板創(chuàng)建時間、模板名稱、模板類型以及創(chuàng)建人信息。
批量導(dǎo)入訂單
選擇運營時間、任務(wù)周期和預(yù)設(shè)模板后,可上傳訂單表格進行識別。選擇模板后可點擊「下載xlsx模板」下載模板空表格進行使用,如要修改模板可點擊「模板設(shè)置」進入模板編輯頁面。
核對信息
待提交訂單列表展示識別結(jié)果,可進行查看下單商戶名、訂單商品數(shù)、訂單金額、收貨人、收貨地址、修改訂單商品、收貨時間信息、保存/刪除訂單等操作;