要做好生鮮配送,就必須提高配送效率。生鮮商城發(fā)展速度非常快,很多人都養(yǎng)成了在生鮮商城購買生鮮的習慣。由于生鮮商城的客戶覆蓋范圍廣,必須提高配送效率,才能保證在最短的時間內(nèi)完成配送。如果配送時間過長,就很難保證生鮮質(zhì)量。生鮮商城從下單到配送的時間,這其中都經(jīng)歷了什么/你知道嗎?
時效性要求高
生鮮配送對時效性要求特別高,生鮮商城在運轉(zhuǎn)時,就要保持保效率,客戶下達訂單后,就要快速進行配送。對于企業(yè)、學校的食堂等客戶來說,他們對于生鮮的需求量比較大,而且都希望能盡快配送到貨。因為他們都需要生鮮制作飲食,一旦生鮮供應不及時,對于他們的影響會非常大。配送商要滿足客戶的合理要求,因此提高配送效率就顯得很有必要。
要做出承諾
生鮮配送的時效性強,很多生鮮商城都會做出配送時間的承諾。一般客戶下達訂單后,生鮮商城都會當天就開始配送。如果是同城客戶,一般當天就能送達。如果是外地客戶,就要看物流速度了。如果生鮮商城有自己的物流體系,附近地區(qū)基本上都能當天或者第二天送達,再遠一些的地區(qū),就要和快遞合作,也會有相應的承諾時間。
提高處理訂單效率
要提高配送效率,就要能快速處理訂單。畢竟生鮮保存時間是有限的,必須快速完成配送。生鮮商城下單到配送的時間一定要短??蛻粝聠危渌蜕叹鸵皶r匯總信息,在配送中心內(nèi)進行生鮮的分揀打包,及時安排配送。很多客戶都會關(guān)心生鮮的配送時間,下單后就會常常查看訂單信息??吹胶芸炀鸵呀?jīng)安排配送,客戶就會非常滿意。
生鮮配送系統(tǒng)的應用
現(xiàn)在很多配送商都開始使用觀麥生鮮配送系統(tǒng),以提高配送效率。生鮮商城可以將后臺數(shù)據(jù)與觀麥生鮮配送系統(tǒng)進行連接,數(shù)據(jù)共享。這樣處理訂單的速度更快。生鮮商城客戶多,每天的訂單數(shù)量不少,用觀麥生鮮配送系統(tǒng)就能快速對訂單進行處理,能有效縮短訂單下達到配送的時間。
要發(fā)展好生鮮商城,就必須有高效的配送效率,這樣客戶才會愿意下單。生鮮商城下單到配送的時間一定要短,這是客戶非??粗氐囊粋€時間點。生鮮商城能快速處理訂單,時效性高,客戶才會滿意。生鮮商城要對配送時間做出承諾,并保證完成,這樣在客戶中的口碑才會好。做到這些,生鮮商城的發(fā)展就會非常順利。