為了提升生鮮配送效率,現(xiàn)在不少配送企業(yè)選擇用蔬菜配送軟件來處理生鮮配送訂單,不僅效率更高,出錯率也更低,是做蔬果配送的不二之選。那么,蔬果配送企業(yè)怎么靠蔬菜配送軟件處理訂單呢?
在蔬菜配送行業(yè)中,客戶下單的方式多種多樣,客戶下單一般比較零散,使用較多的是電話、手寫、拍照等方式進(jìn)行錄單;這些方式都有相應(yīng)的弊端,一是無法進(jìn)行精準(zhǔn)、高效的匯總和統(tǒng)計,二是需要聘請多個錄單員在微信群,電話旁進(jìn)行接單,抄單,核單,改單等工作;人力成本很高并且容易出錯。
首先要從錄單這塊的復(fù)雜度來改變,觀麥?zhǔn)卟伺渌拖到y(tǒng)可以直接解決接單難、錄單改單難的問題。小程序提供客戶自助下單的入口,系統(tǒng)后臺提供接單員錄單的入口,方便客戶電話報單直接錄入,微信文字錄單直接識別添加訂單。錄單之后可以在采購、分揀、配送等各個環(huán)節(jié)修改訂單。
1.客戶在小程序下單之后可以點擊訂單進(jìn)行編輯,編輯之后同步到后臺
2. 直接在蔬菜管理系統(tǒng)后臺訂單列表編輯訂單
3.可以修改訂單數(shù)量,單價
4.訂單——訂單核價——找到對應(yīng)商品進(jìn)行核價
5. 配送完成的訂單:財務(wù)——客戶結(jié)算——對賬