戰(zhàn)略拆開來看是戰(zhàn)和略,「戰(zhàn)」是戰(zhàn)斗和行動,「略」是簡略和大綱,總結(jié)成一句話就是簡單的作戰(zhàn)行動綱要。
戰(zhàn)略的重要性在于:公司的一切運(yùn)營,包括市場營銷、生產(chǎn)、組織架構(gòu)、績效考核、供應(yīng)鏈等,都是自上承接戰(zhàn)略而來的。戰(zhàn)略的首要作用就是幫企業(yè)明確發(fā)展方向。
今天觀小麥跟大家分享一下關(guān)于生鮮配送公司的戰(zhàn)略統(tǒng)籌,一文告訴你應(yīng)該朝哪個方向努力、應(yīng)該采取哪些行動、應(yīng)該把握什么東西……
第一,你想做什么?你的目標(biāo)、初心是什么?什么能讓你興奮和激動?
第二,你可以做什么?外面有什么機(jī)會?你是否能判斷什么是大機(jī)會,什么是小機(jī)會?哪些可做,哪些不可做?哪些可大做,哪些要小做?這是對外部機(jī)會的判斷。
第三,什么東西你能做?你有什么樣的資源、人或者組織建設(shè)的能力?來支撐你現(xiàn)在做的事情。
戰(zhàn)略=想做∩可做∩能做。想做,可做,能做,這中間的小小交集,才是你真正該做的,這就是你的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略說得直白一點(diǎn),就是在某個階段一個企業(yè)該干什么,不該干什么,而且不該干什么更重要。一家公司的老板如果不清楚為什么做這家企業(yè),員工就更不清楚公司的方向, 優(yōu)秀的人才加入某家公司,一定不僅僅是薪酬的需求,還能將公司的發(fā)展目標(biāo)和個人的目標(biāo)結(jié)合起來。老板不清楚為什么做這家公司,方向是哪里,也不清楚現(xiàn)在走到了哪里,離目的地還有多遠(yuǎn),整個組織一定是渙散的。
例如 B 端毛菜配送、生鮮門店經(jīng)營、社區(qū)團(tuán)購、凈菜加工、食堂托管等業(yè)務(wù),每條業(yè)務(wù)在想做、可做和能做中,你占了幾條,先不用輕易下結(jié)論,看完全篇回來再思考。
對于任何企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人,排名第一的能力是要有戰(zhàn)略思維。當(dāng)老板或高層具備戰(zhàn)略思維的時候,會去選擇做什么才能讓公司持續(xù)的增長,選擇怎么做可以讓公司聚焦能形成競爭優(yōu)勢, 這是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人最重要的素養(yǎng)。
配送公司老板的戰(zhàn)略思維在今后的行業(yè)演變中,會變得越來越重要,隨著商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜度增加,需要老板能夠撥開迷霧,直擊企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì),通過一系列的運(yùn)作、資源調(diào)配實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢的持續(xù)擴(kuò)大。以前擅長管理的領(lǐng)導(dǎo)人可能只能解決公司當(dāng)下面臨的問題,是一種存量思維。而擅長戰(zhàn)略思維的領(lǐng)導(dǎo)人聚焦未來,聚焦長期目標(biāo)和長期價值,是一種增量思維。
例如:信息化戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略、增長戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、 效率戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和預(yù)算戰(zhàn)略等等。不同的企業(yè)在不同的階段,針對不同的外部環(huán)境,戰(zhàn)略的定位也是動態(tài)調(diào)整的。
在講到戰(zhàn)略之前,我們先說說錯誤的戰(zhàn)略,避免掉錯誤的戰(zhàn)略,能極大的降低公司經(jīng)營的滑鐵盧風(fēng)險(xiǎn)。
以下是壞戰(zhàn)略幾個特征,看看你的公司占了幾條:
第一是喊口號、說空話。有些公司的戰(zhàn)略,喜歡用一些晦澀難懂的詞語或概念,顯得比較高大上,但是員工聽不懂,這種就是一個壞戰(zhàn)略。還有諸如一些口號類的,比如“為客戶創(chuàng)造價值” 這類就是屬于正確的廢話。
第二是不能直面挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略要解決的是一系列問題,不是現(xiàn)在正面臨的某幾個問題。戰(zhàn)略會聚焦未來要解決的問題,通過解決一個問題從而解決一系列的問題,例如配送公司信息化的戰(zhàn)略, 就可以解決各個部門當(dāng)前的低效流程問題,人力資源的戰(zhàn)略可以解決,招不到人、用不好人、 留不住人、員工敬業(yè)度等的一系列問題。
第三是把目標(biāo)當(dāng)戰(zhàn)略。你定了一個干掉美菜、超越美團(tuán)的目標(biāo),但是并沒有具體的行動方案和資源支撐,就是一個壞的戰(zhàn)略。目標(biāo)一般是戰(zhàn)略的載體,是戰(zhàn)略取得階段性成果的標(biāo)志之一。
第四是糟糕的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)需要解決關(guān)鍵問題,如果目標(biāo)之間是相互沖突的,這就屬于壞戰(zhàn)略。好的戰(zhàn)略應(yīng)該把資源集中在兩三個關(guān)鍵目標(biāo)上,關(guān)鍵目標(biāo)一旦實(shí)現(xiàn),就能帶來一系列的成果和效應(yīng)。
避免壞戰(zhàn)略,就可以持續(xù)提高戰(zhàn)略的準(zhǔn)確度,做一個好的戰(zhàn)略則體現(xiàn)了以下三個特征……