據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)中小型規(guī)模的配送企業(yè),一般會(huì)配備6-8個(gè)分揀人員,這對(duì)企業(yè)而言是不小的成本支出。降本增效,這是所有生鮮配送企業(yè)都逃不開(kāi)的話題,你會(huì)先從哪一環(huán)節(jié)入手呢,是采購(gòu)、接單、分揀還是配送?或是其他答案。生鮮管理最集中突出的問(wèn)題是貨損問(wèn)題,其中,分揀如何優(yōu)化算是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的難題。小到初創(chuàng)配送企業(yè),大到上億級(jí)別的行業(yè)巨頭都無(wú)法避免。
對(duì)于生鮮配送企業(yè),進(jìn)行有效的分揀管理是關(guān)鍵之一,以確保高效、準(zhǔn)確地處理訂單。那生鮮配送企業(yè)又該從哪些方面既能保證分揀質(zhì)量,又可提高分揀效率?
1. 建立合理的分揀區(qū)域:根據(jù)產(chǎn)品特性和訂單量,劃分合理的分揀區(qū)域??梢愿鶕?jù)商品的類別、特殊要求或客戶分組來(lái)劃分不同的區(qū)域,使得分揀過(guò)程更加順暢和高效。
2. 標(biāo)識(shí)和分類商品:為每個(gè)商品設(shè)定獨(dú)特的標(biāo)識(shí)符,例如條形碼、RFID等,以便在分揀過(guò)程中準(zhǔn)確識(shí)別和區(qū)分商品。合理分類商品,可以按照類別、大小、重量等特征進(jìn)行分組,以便于分揀員快速找到和處理商品。
3. 使用自動(dòng)化分揀設(shè)備:考慮引入自動(dòng)化分揀設(shè)備,如分揀機(jī)器人或自動(dòng)分揀系統(tǒng)。這些設(shè)備可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和程序,快速識(shí)別和分揀商品,并將其送到相應(yīng)的分揀區(qū)域。自動(dòng)化設(shè)備可以提高分揀速度和準(zhǔn)確性,降低人為錯(cuò)誤和工作負(fù)擔(dān)。
4. 培訓(xùn)和管理分揀人員:確保分揀人員接受充分的培訓(xùn),了解商品的特點(diǎn)、分揀流程和標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。建立有效的管理和監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)控分揀人員的工作質(zhì)量和效率,及時(shí)糾正錯(cuò)誤和改進(jìn)操作。
5. 實(shí)施質(zhì)量控制措施:在分揀過(guò)程中,實(shí)施質(zhì)量控制措施以確保準(zhǔn)確性和商品的完好無(wú)損。可以隨機(jī)抽查分揀結(jié)果,進(jìn)行商品數(shù)量和質(zhì)量的檢查。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)進(jìn)行糾正和改進(jìn),并與供應(yīng)商或相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。
6. 使用實(shí)時(shí)監(jiān)控和追蹤系統(tǒng):利用實(shí)時(shí)監(jiān)控和追蹤系統(tǒng),對(duì)分揀過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和記錄。這樣可以實(shí)時(shí)掌握分揀進(jìn)度、錯(cuò)誤率和異常情況,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和干預(yù),確保分揀工作的順利進(jìn)行。
通過(guò)合理劃分區(qū)域、標(biāo)識(shí)商品、使用自動(dòng)化設(shè)備、培訓(xùn)人員、實(shí)施質(zhì)量控制和使用實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),生鮮配送企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)高效、準(zhǔn)確的分揀管理,提高訂單處理速度和準(zhǔn)確性,提升客戶滿意度。