生鮮入社區(qū)已經(jīng)成為了一種新趨勢,隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及,社區(qū)物流的占比越來越大,很多企業(yè)一直在致力于解決社區(qū)最后一公里配送的難題。社區(qū)配送儼然成為了行業(yè)競爭的一個重要方面。那么社區(qū)配送怎么做? 社區(qū)配送的模式有哪些呢?
一、社區(qū)配送怎么做?
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社區(qū)配送主要有兩種方法:一個是消費者自提,一個是團長配送到家。這就要求社區(qū)配送企業(yè)首先要建立一個微信群或者一個小程序給消費者提供下單的渠道,在消費者下單后,要根據(jù)消費者訂單將商品統(tǒng)一配送到社區(qū)。
另外,社區(qū)配送企業(yè)要在社區(qū)建好自提點,供消費者自提商品,如果消費者需要配送到家,就把商品統(tǒng)一配送到團長手中,讓團長進行送貨上門。
在社區(qū)配送的過程中,一定要注意生鮮商品的保存,避免生鮮商品因為時間的原因而變質(zhì)。此外配送一定要及時,不要讓消費者等太久的時間,給消費者不好的購物體驗。
(圖片來源于網(wǎng)絡(luò),侵刪)
二、社區(qū)配送的模式有哪些
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1、自建物流體系
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社區(qū)配送最重要的就是物流,現(xiàn)在很多的社區(qū)配送都沒有自己的物流體系,因此物流存在很大的問題。如果配送企業(yè)自建物流體系,可以增加自己的競爭力和配送的可控性,為消費者提供更好的配送服務(wù)。
2、智能快遞自提柜
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網(wǎng)上購買生鮮進行配送存在很大的問題就是如果消費者無法及時取貨的話,生鮮商品就容易變質(zhì)。智能快遞自提柜可以很好的解決這個問題,它可以24小時營業(yè),方便消費者根據(jù)自己的時間進行取貨,再加上智能快遞自提柜有著儲存生鮮商品的功能,可以保證生鮮商品的新鮮度,提高配送效率。
3、自建社區(qū)便利店
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這種模式有個很大的好處,就是可以貼近消費者,給消費者提供線下服務(wù)。社區(qū)便利店一直有著很好的發(fā)展前景,甚至在未來,社區(qū)便利店有可能能夠取代超市,而且社區(qū)便利店還能夠給居民提供其他的增值服務(wù),比如收寄貨靈活、便利等。
4、無人配送模式
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現(xiàn)在的配送大多還是依靠人力完成,但這種配送方式存在配送效率低,人力成本高,配送時間長等諸多問題。隨著科學技術(shù)的發(fā)展,無人配送模式會逐漸興起,這種無人配送模式可以降低人力成本,有效解決最后一公里的配送難點。
生鮮產(chǎn)品作為消費者生活中高頻剛需的產(chǎn)品,使得各方投資者紛紛將目光聚焦于生鮮配送這一行業(yè)。生鮮作為集客能力最強的板塊之一,無疑已成為各大商超焦點。那么,能夠做好生鮮入社區(qū),掌握社區(qū)配送模式,解決最后一公里的配送難題,就占據(jù)了行業(yè)先機。