幾年前比較火熱的是新零售模式,而現(xiàn)在比較新穎的模式是爆紅的社區(qū)團(tuán)購,由于疫情的影響,線下的各種生鮮商超也受到了一定程度的波及,這反而讓很多人了解到了社區(qū)團(tuán)購的魅力和優(yōu)勢。線上買菜的用戶增多,社區(qū)團(tuán)購也再次進(jìn)入了人們的視野,有許多的企業(yè)想要入局,那企業(yè)到底該怎么做才會事半功倍呢?下面來和觀麥一起了解一下。
一、社區(qū)團(tuán)購的選品非常重要
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從某種程度上來說,社區(qū)團(tuán)購的商品和顧客群體有一定的聯(lián)系,比如說社區(qū)的消費比較高的話,就可以推廣一些比較高消費的產(chǎn)品,但如果是普通的客戶,就要研究一下有沒有什么產(chǎn)品適合做搶購。從某種程度上來說,在開團(tuán)之前的話也需要團(tuán)長來預(yù)熱一下,看一下到底是什么商品,顧客更加喜歡,用戶也可以通過社群團(tuán)購系統(tǒng)獲得一定的優(yōu)惠。
二、社區(qū)團(tuán)購的開團(tuán)時間該怎么定?
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一般來說社區(qū)的開團(tuán)時間不能太繁瑣,一般一天有一次小秒殺活動,然后每周周末也可以做一些秒殺、大促、滿減、優(yōu)惠券、拉新等活動。拉新的話可以一直做,遇到一些重要節(jié)假日的時候,也可以進(jìn)行一定量的大促,或者是周年慶的時候,也可以進(jìn)行促銷。組織社區(qū)團(tuán)購的促銷力度需要到位,這樣社區(qū)團(tuán)購才能讓更多人了解到,才能做到真正的家喻戶曉。
三、社區(qū)團(tuán)長的管理
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社區(qū)團(tuán)長在社區(qū)團(tuán)購中起著比較重要的作用,如果做得好的話就是萬金油,可以幫助企業(yè)獲得更多的用戶和更多的利潤,但是如果團(tuán)長沒有擔(dān)當(dāng)?shù)脑挘瑢τ谄髽I(yè)來說也會造成一定的損失,因為團(tuán)長的形象也會影響到企業(yè)。因此對于團(tuán)長,企業(yè)需要進(jìn)行定期的培訓(xùn),讓團(tuán)長了解到他們的職責(zé)所在,也可以進(jìn)行獎勵機(jī)制來提高團(tuán)長的積極性。
了解以上三點之后,觀麥相信大部分人已經(jīng)了解了一些運營社區(qū)團(tuán)購小細(xì)節(jié),這些小細(xì)節(jié)從某種程度上都決定著企業(yè)能不能可持續(xù)發(fā)展。如果剛開始起步的時候就能穩(wěn)定下來,那之后的顧客流量會比較穩(wěn)定。其實對于社區(qū)團(tuán)購而言,有時候價格也不是最關(guān)鍵的因素,而是社群的氛圍,因此在團(tuán)長的選擇上一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。